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IT Support Linux (m/w/d)
Beschreibung

Als Mitarbeiter im IT Support Linux bist Du bei Anfragen unserer Kunden der erste Ansprechpartner.

Dabei gehört die Analyse und Behebung von Systemstörungen ebenso zu deinen Aufgaben, wie Wartung und System-Management der Linux-basierten Cloud-Infrastruktur.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
  • eigenständige Störungsbearbeitung und -prävention
  • Analyse und Dokumentation
  • Systemmonitoring und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs
  • Überwachung der Einhaltung von vereinbarten SLA
  • aktive Optimierung der Servicequalität und Mitgestaltung der Support Prozesse
  • 24/7 Rufbereitschaft
Qualifikationen / Anforderungen
  • Profi, Berufseinsteiger oder Quereinsteiger mit Affinität zu IT (z.B. Fachinformatiker)
  • erste Erfahrung im 1st-Level Support und mit Ticketsystemen
  • lösungsorientierte und verlässliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt
  • Affinität für E-Commerce und Online
  • sicherer Umgang mit Linux, v.a. LAMP
  • analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Grundkenntnisse Englisch
  • hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Start Anstellung
ab sofort
Dauer der Anstellung
unbefristet
Arbeitsort
Beethovenstr. 35, 04107, Leipzig
Arbeitszeiten
Vollzeit/ Teilzeit

Anstellung: IT Support Linux (m/w/d)

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