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Ihre AWS-Umgebung ist durch 24/7 Managed Services mit SLA abgesichert. Um eine Zero-Downtime zu erreichen, nutzen wir Automatisierungen, künstliche Intelligenz, Selfhealing und andere moderne Betriebstechnologien.

Darüber hinaus steht Ihnen unser kompetentes Team für Fragen, Optimierungen und Anpassungen über Professional Services uneingeschränkt zur Verfügung. Somit müssen Sie keinerlei interne Ressourcen für AWS-Management und -Betrieb vorhalten.

AWS Advanced Consulting Partner, DCX Kompetenz, PCI-DSS und Cloud Services Made in Germany

Managed Services mit SLA

Monitoring

Monitoring Vitalwerte, AWS Cloud Infrastruktur sowie externes HTTP- und Zertifikats-Monitoring

Backups

Periodische Backups Ihrer AWS-Umgebung differenziert nach Server- und Diensttypen.

Entstörung

Proaktive Entstörung mit SLA und einer Reaktionszeit von maximal 1 Stunde – natürlich 24/7

Sicherheit

Security Updates (OS, Pakete), Erkennung Cyber-Angriffe und Beratung Angriffsabwehr

AWS-Kosten

Überwachung der Kosten für AWS-Infrastruktur und wöchentliche Kostenprognosen

Erreichbarkeit 24/7

Erreichbarkeit unseres Service-Desk „Rund-um-die-Uhr“ per Support-Hotline, Email oder Ticketsystem

Persönliche Experten

Persönlicher Support von unseren Experten und enge Zusammenarbeit mit Ihren Entwicklern

root360 Tool-Set

Bereitstellung Cloud Plattform, Dashboard, Code Deploy, r3-Tools und Wissensdatenbank

Professional Services

Leistungen, die über die Management-Pauschale hinausgehen, berechnen wir fair auf Stundenbasis. Unter Professional Services fallen Konfigurationsänderungen, Performance-Optimierungen oder DevOps Support. Bei regelmäßigem Bedarf an Zusatzleistungen besteht die Möglichkeit, diese im Monats-Abonnement zu beziehen.

Beratung und Implementierung

  • strategische und technische Beratung
  • projektspezifische Spezifikation und Konzeption
  • Implementierung nach „Best Practice“
  • Neukonfigurationen und Anpassungen
  • Beratung und Konfiguration CI/CD-Pipeline
Sicherheit

  • Angriffsabwehr
  • Implementierung u.a. PCI, WAF und Firewall
  • Penetration-Tests und Freigabe durch AWS
Performance- und Kosten-Optimierung

  • Bereitstellung von APM-Tools
  • Application Performance Profiling
  • Konzeption und Umsetzung Lasttests
  • Optimierung von AWS-Kosten
Weitere Leistungen

  • Managed Disaster Recovery
  • DevOps Support
  • Setup und Konfiguration von Docker-Services

Was unsere Kunden sagen

Wir konnten gemeinsam mit der root360 GmbH Mitte September 2019 die Migration unseres Onlineshops auf eine skalierende Lösung realisieren und sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Nicht nur in der Vorbereitungsphase, sondern ebenso am Tag der Migration konnte die root360 GmbH mit Kompetenz, Geschwindigkeit und Flexibilität überzeugen. Wir sind uns sicher, dass fashionette für die Zukunft einen langfristigen Partner für den Betrieb des Shops gefunden hat.

Wir haben uns für eine gemanagte AWS-Infrastruktur entschieden, um flexibler arbeiten zu können und um Ausfälle zu vermeiden. Da es sich bei Magento um eine sehr ressourcenhungrige Software handelt, ist ein gut durchdachtes Hosting ein wichtiger Baustein für eine gute Performance. Bei root360 sind wir daher mit unserer Magento Community Edition sehr gut aufgehoben.

Walter Steinbach, Leiter IT IMPERICON

Wir wollten von Anfang an einen Online-Shop, welcher jederzeit von jedem Gerät schnell zugänglich ist und durch hohe Performance glänzt. Zu Beginn haben wir CODE-ZERO bei einem traditionellen Hoster gehostet. Mit der Leistung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis waren wir dort nicht zufrieden. Danach haben wir uns gezielt nach Cloud-Hosting Lösungen umgeschaut.

Nico Heer, Geschäftsführer

root360 präsentierte uns einen idealen Mix aus Standardisierung und Individualisierung welchen wir bei anderen evaluierten Partnern vermissten. Aus Sicherheits- und Kostenüberlegungen war es uns wichtig, auf bewährte Lösungen zu setzen anstatt das Rad neu zu erfinden.

Matthias Isler, CTO
root360 - Managed Cloud Hosting und Cloud Services

Schnelle Performance, Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit sind für unsere Online-Portale essentiell, um die Onlineerfahrung unserer Kunden so zuverlässig und angenehm wie möglich zu gestalten. Mit root360 haben wir einen verlässlichen Partner gefunden, der unseren Servicegedanken teilt und auf konstant hohem Niveau garantieren kann.

Ralf Denke, VP E-Business
root360 - Managed Cloud Hosting und Cloud Services

Als E-Commerce-Agentur liegt unser Schwerpunkt auf Entwicklung, Quality Assurance und Shopmanagement – nicht jedoch auf dem Managament von Cloud Umgebungen. Mit root360 haben wir einen zuverlässigen Partner, der für uns Konzeption und Betrieb von Hosting-Umgebungen unkompliziert und mit hoher Qualität übernimmt – zu partnerschaftlichen Konditionen!

Frank Rub, Geschäftsführer

Beratung oder Live-Demo buchen

Wir beraten Sie gern zu Managed AWS Hosting und unterstützen Sie bei der Auswahl der für Sie passenden Lösung.

Sie erreichen uns per Telefon unter +49 – 341 – 392801 – 70 oder buchen Sie direkt einen Termin für eine Beratung oder Live-Demo

Ihr Ansprechpartner
Sebastian Grau
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