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root360 Kunden-Tools – Release Notes, Cloud-Dashboard und Wissensdatenbank

Damit unsere Kunden stets informiert sind, haben wir verschiedene Tools im Einsatz. Wir möchten heute beginnen, diese vorzustellen.

Release Notes

Über die root360 Release Notes bleiben unsere Kunden auf dem aktuellen Stand was Updates und neue Features der root360-Plattform betrifft. Weiterhin informieren wir proaktiv über Störungen oder andere Probleme. Die Release Notes sind öffentlich unter https://root360.releasenotes.io/ einsehbar. Über neue Artikel werden unsere Kunden automatisch per E-Mail informiert.

Screenshot root360 Release Notes

root360 Release Notes

Cloud-Dashboard

Unser zweites Tool “Orbiter” ist ein Cloud-Dashboard, welches unseren Kunden einen Überblick über ihr jeweiliges AWS Cloud Hosting bringt. Zunächst stellt das Cloud-Dashboard eine Übersicht der Infrastruktur, z.B. welche Server, Datenbanken und Loadbalancer im Einsatz sind, dar. Darüber hinaus werden viele wichtige Daten zum Cloud Hosting visualisiert. Dazu gehören zum Beispiel die Anzahl der Zugriffe, CPU- und RAM-Auslastung, Credit Balance bei t2-Instanzen, Latenz und Netzwerk-Auslastung.

Des Weiteren werden auch verschiedene Alarme von Amazon CloudWatch visualisiert, z.B. das Erreichen der Alarmschwelle bei hohen Zugriffsanfragen.

 

root360 Cloud-Dashboard mobile Ansicht

mobile Ansicht des Cloud-Dashboards

Das Cloud-Dashboard verfügt außerdem über ein responsives Design – auch per Smartphone kann man sich den aktuellen Stand also ohne Probleme anzeigen lassen.

Der Orbiter ist über https://my.root360.cloud/login erreichbar. Kunden, die noch kein Login haben, können diesen in unserem Support-Portal anfragen.  

Wissensdatenbank

Unsere Wissensdatenbank ist ein zentrales Verzeichnis für Informationen zur Verwendung der root360 Cloud-Plattform. Die Wissensdatenbank ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar.

root360 Wissensdatenbank

root360 Wissensdatenbank

Ausblick

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Kunden-Tools, vor allem unser Cloud-Dashboard unterliegt regelmäßigen Releases. Alle Funktionen des Dashboards im Detail werden wir in Kürze noch einmal gesondert vorstellen.

Registriere dich gerne für unsere Cloud News, um zu diesem Thema informiert zu werden.

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